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अटल बिहारी बाजपेई राजकीय महाविद्यालय में मनाया गया राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस

हिम एक्सप्रैस, ऊना (जितेंद्र कुमार, अभिषेक भाटिया)

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अटल बिहारी बाजपेई राजकीय महाविद्यालय में राजनीति विज्ञान विभाग द्वारा राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता राजनीति विज्ञान के विभागाध्यक्ष प्रोफेसर सिकंदर नेगी ने की। इस अवसर पर राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर एक स्पेशल लैक्चर रखा गया। स्पेशल लेक्चर के मुख्य वक्ता राजनीति विज्ञान के विभागाध्यक्ष प्रोफेसर सिकंदर ने थे।विभागाध्यक्ष प्रोफेसर सिकंदर ने कहा कि हर वर्ष भारत में नागरिकों एवं उपभोक्ताओं को उनके अधिकार के प्रति जागरूक करने के लिए हर वर्ष 24 दिसंबर को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस मनाया जाता है।कोई व्यक्ति, संस्था, सरकार अगर वस्तु या सेवा का मूल्य देकर उपभोग कर्ता है तो वह उपभोक्ता कहलाता है। मूल्य देकर ली जाने वाली सेवा में कमीं या वस्तु में त्रुटि मिलती है या स्वास्थ्य को हानि होती है तो उपभोक्ता को अधिकार है उसे वह उसकी शिकायत कर सकता है।उपभोक्ता व्यक्तिगत रूप से या अधिवक्ता, अभिकर्ता के माध्यम से या ऑनलाइन भी ई- दाखिला पोर्टल पर जिला उपभोक्ता आयोग में शिकायत कर सकता है। #himachal pradeshउपभोक्ताओं को मिलने वाले बुनियादी अधिकारों में शामिल है राइट टू सेफ्टी जिसके अंतर्गत बाजार में उपलब्ध सेवाओं को गुणवत्तापूर्ण एवं टिकाऊ रूप में हासिल करना उपभोक्ता का अधिकार है। इस गुणवत्ता को प्रमाणित करने के लिए कुछ मानक बनाए गए हैं जिनमें इंडियन स्टैंडर्ड इंस्टिट्यूशन एगमार्क शामिल है। इसी के साथ राइट टू इन्फॉर्म्ड के अंतर्गत संबंधित वस्तु के संबंध में जरुरी जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है। जिस भी वस्तु के लिए उपभोक्ता या ग्राहक पैसे खर्च कर रहा है, वो उसके बारे में आवश्यक जानकारी हासिल कर सकता है।उपभोक्ता के पास चयन का अधिकार है। हम सब जानते हैं की बाजार में एक ही वस्तु या उत्पाद या सेवा को प्रदान करने के लिए कई अलग अलग कंपनियां मौजूद है। इस तरह उपभोक्ता के पास ये चुनने का अधिकार है कि उसे क्या चाहिए। इसमें एक बेहद महत्वपूर्ण अधिकार है सुनवाई का अधिकार।

इसके तहत अगर किसी उपभोक्ता के साथ धोखाधड़ी होती है या उसे महसूस होता है कि वो ठगा गया है तो उसे अपील या सुनवाई का अधिकार प्राप्त है। वो संबंधित फोरम में शिकायत कर सकता है और कानूनी सहायता या कार्रवाई कर सकता है। इस अवसर पर प्रोफैसर संजय शर्मा,राजनीति विज्ञान सोसायटी के उपाध्यक्ष करुणा शर्मा, निकिता केशियर पलक ,कार्यकारिणी सदस्य विशाल सोनी सविता कामना और नेम सिंह आदि मौजूद रहे।

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